2024年6月6日下午,市紀(jì)委監(jiān)委七室楊文喜主任深入國(guó)控集團(tuán)下屬企業(yè)國(guó)安公司調(diào)研指導(dǎo)工作。國(guó)控集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)谷浩波、副總經(jīng)理郭劍波以及國(guó)安公司主要領(lǐng)導(dǎo)陪同調(diào)研。
楊主任首先來到國(guó)安公司便民服務(wù)廳,詢問了窗口工作人員為群眾提供咨詢服務(wù)情況,工作上存在什么困難,并對(duì)在現(xiàn)場(chǎng)辦理手續(xù)的群眾進(jìn)行問候。隨后又查看了國(guó)安公司保存全市80多戶破產(chǎn)改制企業(yè)相關(guān)資料的檔案室。在國(guó)安公司現(xiàn)場(chǎng),楊主任邊看邊問邊提相關(guān)要求,對(duì)企業(yè)改革發(fā)展和服務(wù)群眾深表關(guān)切,對(duì)企業(yè)當(dāng)前工作表示肯定和滿意。
在隨后召開的座談會(huì)上,聽取企業(yè)匯報(bào)和大家發(fā)言后,楊主任對(duì)企業(yè)今后工作提出三點(diǎn)要求。一要提升政治站位,不斷增強(qiáng)國(guó)企情懷。要牢記國(guó)企使命任務(wù),強(qiáng)化國(guó)企擔(dān)當(dāng),尤其是國(guó)安公司,承擔(dān)著全市破產(chǎn)改制企業(yè)遺留問題解決的重大社會(huì)責(zé)任,更要通過不斷學(xué)習(xí)和工作能力、服務(wù)本領(lǐng)的提升,為全市下崗失業(yè)等曾經(jīng)的廣大國(guó)企職工提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),真心扎實(shí)為他們解決困難和問題,讓他們感受黨和政府的關(guān)心關(guān)懷和溫暖;二要提升服務(wù)質(zhì)效,提高服務(wù)滿意度。要不斷加強(qiáng)窗口服務(wù)人員思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)服務(wù)群眾的主動(dòng)性積極性,讓前來辦事的群眾切身感受到服務(wù)的溫度,更要通過業(yè)務(wù)素質(zhì)能力不斷提升,與社會(huì)保障等有關(guān)單位連動(dòng)機(jī)制的不斷完善,把群眾的問題困難更好更快地解決。同時(shí)要不斷加強(qiáng)服務(wù)環(huán)境改善和服務(wù)人員素質(zhì)自我提高,樹立良好形象,打造清廉“窗口”,堅(jiān)決杜絕形式主義;三要提高員工政治素質(zhì)和政治敏銳性。要善于學(xué)習(xí),善于總結(jié),不斷提高政治素質(zhì),知道是為誰干,牢記初心使命,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),知道怎么干,善于解決問題。牢固樹立全周期管理、系統(tǒng)管理理念,增強(qiáng)紀(jì)法意識(shí),學(xué)紀(jì)、知紀(jì)、明紀(jì)、守紀(jì),做到警醒、知止,敢于擔(dān)當(dāng),不提高攻堅(jiān)克難能力。作為具有“窗口”服務(wù)職能的國(guó)企,要加大窗口“冷硬橫推”專項(xiàng)治理,注重服務(wù)細(xì)節(jié),展示良好形象,讓前辦事的群眾有獲得感幸福感歸宿感。要善于抓班子、帶隊(duì)伍、強(qiáng)管理,積極履行主體責(zé)任,不斷擦亮國(guó)企金字招牌。
集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)谷浩波在座談會(huì)上強(qiáng)調(diào),一要認(rèn)真貫徹落實(shí)好楊主任重要講話和工作要求,切實(shí)把服務(wù)窗口打造成清廉窗口、示范窗口和溫馨驛站;二要總結(jié)提高,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升素質(zhì),緊密結(jié)合當(dāng)前集團(tuán)紀(jì)律作風(fēng)整頓提升行動(dòng),實(shí)現(xiàn)百尺竿頭更進(jìn)一步,在窗口“冷硬橫推”專項(xiàng)治理中再創(chuàng)佳績(jī);三要牢固樹立“群眾利益無小事,盡心竭力解民憂”的服務(wù)宗旨,聚力打造“清廉窗口”、“示范窗口”,落實(shí)首問負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)儀容儀表、文明用語(yǔ)等窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè);四要抓好信訪穩(wěn)定,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度,做好深入細(xì)致思想工作,確保和諧穩(wěn)定大局;五要持續(xù)抓好清廉企業(yè)建設(shè),認(rèn)真查找廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),制定相應(yīng)防范措施,堅(jiān)守清廉底線,管好關(guān)鍵人、關(guān)鍵事和大額資金,抓早抓小,防微杜漸,把腐敗消滅在萌芽狀態(tài)。